亿连车机和手机无法连接的问题可以通过以下步骤进行排查和解决：确保车机和手机的蓝牙功能已开启，并且处于可发现状态，尝试在手机的蓝牙设置中搜索并选择车机设备进行配对，输入正确的配对码，如果配对失败，检查设备距离是否过远，确保两者保持在蓝牙有效范围内，重启车机和手机可能会解决部分连接问题，如果问题仍未解决，可以尝试清除车机或手机的蓝牙配对记录，重新进行配对，检查系统设置，确保蓝牙权限和相关应用正常运行，如果以上方法均无效，建议联系售后服务寻求进一步帮助。
- 请确保手机和车机的蓝牙功能均已开启。
- 将车机设置为可被发现的配对模式（通常在车机菜单中选择“蓝牙”并进入配对模式）。
- 在手机上找到车机设备,尝试配对并输入正确的配对码（通常是1234或0000）。
重启设备：
- 关闭手机和车机的蓝牙功能,稍后再重新打开。
- 重启手机和车机,确保所有设置正确无误。
检查网络连接：
- 请确认车机和手机连接到同一个Wi-Fi网络。
- 检查车机的热点功能是否已开启,并确认热点密码是否正确无误。
更新系统和固件：
- 检查车机是否有可用的系统更新,及时更新到最新版本。
- 使用亿连助手APP检查并更新车机固件,确保系统兼容性。
清除配对记录：
- 在手机蓝牙设置中,清除已配对的亿连车机记录。
- 重新尝试配对,确保没有旧的配对信息干扰。
重置车机：
- 如果问题依旧,可以考虑将车机重置为出厂设置（请先备份重要数据）。
- 重置后,按照步骤重新配对手机。
联系售后服务：
如果以上方法均无法解决问题,请联系亿连客服或前往4S店寻求专业帮助。
按照以上步骤操作,可以系统地排查并解决亿连车机与手机连接问题，确保顺利实现互联。
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