如果你的EU5车机没有网络连接，可以按照以下步骤进行排查和解决：检查车机的网络设置是否正确，确保选择了正确的网络运营商和APN配置，尝试重启车机，这通常可以解决临时的网络连接问题，如果重启后问题仍未解决，检查车机周围的网络信号强度，确保信号良好，如果信号正常，但仍然无法连接网络，可以尝试重置车机的网络设置，恢复默认配置，如果问题依旧存在，检查家中的路由器或热点设备是否正常工作，确保网络连接没有中断，如果以上方法均无法解决问题，建议联系车辆的售后服务或技术支持，寻求进一步的帮助。
- 进入车机的设置菜单，找到“网络”或“Wi-Fi”选项。
- 确认车机是否已连接到可用的Wi-Fi网络,检查密码是否正确输入。
- 如果忘记密码，尝试重新输入或重置路由器，重置路由器时，请按照说明书操作,避免损坏设备。
重启路由器：
- 断开路由器的电源,等待约30秒后重新插电启动。
- 启动完成后，等待路由器完全连接网络,再尝试让车机重新连接。
检查家庭网络状态：
- 使用手机或其他设备连接同一网络,确认是否能正常上网。
- 如果其他设备也无法连接，可能是路由器出现故障,建议更换路由器或联系专业人员进行维修。
检查SIM卡状态：
- 确认车机是否插入了有效的中国联通SIM卡,北汽新能源车型通常推荐使用中国联通的网络服务。
- 拔出SIM卡，重新插入，确保接触良好，可以用干净的软布擦拭SIM卡触点,以去除可能的灰尘或氧化物。
- 尝试使用另一张有效的SIM卡测试,确认是否为SIM卡问题。
更新车机系统：
- 在设置中查找系统更新选项,下载并安装最新版本的系统软件。
- 更新前建议备份重要数据，以防数据丢失，更新完成后,重启车机并检查网络连接是否恢复。
联系售后服务：
- 拨打北汽新能源客服热线400-818-0055，咨询专业人员，通话前请准备好问题描述,以便客服快速定位问题。
- 预约附近的4S店进行检查，可能需要专业工具检测网络模块，前往前建议提前联系服务顾问,说明问题情况。
检查运营商网络覆盖：
- 确认所在区域的中国联通信号是否正常,可以通过手机信号强度或联系中国联通客服查询。
- 如果怀疑网络覆盖问题，建议联系中国联通客服,询问是否有网络维护或覆盖不足的情况。
更换运营商服务：
如果问题持续无法解决，可以考虑更换到其他运营商，如中国移动或中国电信，更换SIM卡后，需在车机设置中调整网络运营商参数,确保与新运营商兼容。
通过以上步骤，可以系统地排查车机无网络连接的可能原因，并采取相应的解决措施，如果自行解决困难，及时寻求专业服务支持是最佳选择，在操作过程中，请注意安全,避免因不当操作导致设备损坏。
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