别克车机导航没有声音的问题可能由多种原因引起，以下是一步步的排查和解决方法，别克车机导航无声故障排查与解决方法

重启车载系统

长按车载系统的电源按钮，待系统完全关闭后，再次启动，观察系统是否恢复正常，如果问题仍未解决,请继续下一步。

更新车载系统

进入车载系统的设置菜单，检查是否有可用的软件更新，如果有更新，下载并安装最新版本的系统软件,以确保系统运行正常。

恢复出厂设置

如果问题持续存在，可以尝试将车载系统恢复到出厂设置，在设置菜单的系统选项中选择“恢复出厂设置”，并按照提示完成操作，注意：此操作会清除所有用户自定义设置,建议在操作前备份重要数据或联系4S店寻求帮助。

检查导航语音包

确认导航系统的语音包文件是否完整且正常工作，如果发现语音包损坏或缺失,可以通过别克官方网站或联系4S店下载最新的语音包并进行安装。

检查音响系统

确保车辆的音响设备和扬声器正常工作，可以尝试播放音乐或广播，观察是否有声音输出，如果发现某个扬声器没有声音,检查其连接是否稳固或是否有物理损坏。

重置导航系统

部分车载导航系统支持单独重置功能，请参考车辆的用户手册，按照指引进行操作,以清除导航系统中的异常状态。

联系专业服务

如果以上方法均无法解决问题，建议及时联系别克授权的4S店，预约专业技术人员进行检查,可能需要对导航模块进行刷写或更换硬件设备以彻底解决问题。