当您的新远景车机出现死机时，可以按照以下步骤进行排查和解决，当您的新远景车机出现死机时，可以按照以下步骤进行排查和解决

重启车机系统：

长按车机的电源键约5-10秒钟，直到车机完全关闭并重新启动，如果多次尝试仍无法正常重启，可以尝试先断开车机电源（如拔掉保险丝或断开蓄电池负极），等待10-15秒后再重新接通电源,这样可以彻底清除系统缓存。

恢复出厂设置：

如果重启后问题依旧，可以尝试通过车机的设置菜单进入“系统”或“维护”选项，找到“恢复出厂设置”功能，执行此操作前，请确保已经备份了所有重要数据，因为恢复出厂设置会清除所有用户自定义设置和数据，操作完成后,根据提示重新配置车机功能。

检查系统更新：

进入车机的设置菜单，选择“系统更新”或“软件更新”选项，检查是否有可用的系统更新，如果有更新，按照提示下载并安装最新版本的系统软件，在更新过程中，确保车辆处于静止状态，电量充足，并保持网络连接稳定，更新完成后，系统会自动重启,以确保新版本的正常运行。

卸载最近安装的应用：

如果在车机死机前曾安装过新的应用程序，可以尝试逐一卸载这些应用，观察是否解决问题，在卸载过程中，建议使用车机自带的应用程序管理器，按照提示完成卸载操作，如果怀疑某个特定应用导致问题，可以尝试在任务管理器中查看后台进程,强制关闭该应用。

联系专业维修服务：

如果以上步骤无法解决问题，建议尽快联系车辆的授权服务中心或专业维修人员进行检查，在等待维修期间，可以尝试断开车机电源，避免设备因长时间异常运行而造成进一步损坏，记录下故障现象和操作步骤,以便维修人员更快速地定位问题。