荣威i5的车机系统升级可通过以下方式完成: ,1. **OTA在线升级**:通过车机系统内的“系统更新”功能自动检测并下载更新包,需保持车辆通电且连接稳定Wi-Fi,升级过程中避免熄火或操作车辆。 ,2. **4S店升级**:可前往授权服务点,由技术人员使用专业设备完成升级,适合大版本更新或解决复杂问题,建议提前预约并备份个人数据。 ,3. **U盘手动升级**:从官网下载更新包至U盘(需FAT32格式),插入车辆USB接口后按提示操作,注意文件完整性及电量充足。 ,**注意事项**:升级前确保电池电量高于60%,关闭后台应用;过程中勿断电或重启;升级后恢复出厂设置可能需重新登录账号及调整个性化设置,若失败,可尝试重启系统或联系售后支持。
官方4S店专业升级(推荐首选)
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适用场景
- 系统架构级更新(如Android底层版本升级)
- 涉及车辆ECU联动的功能升级(如动力逻辑优化)
- 车机出现异常需专业诊断的情况
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服务流程
- 预约阶段:通过"上汽荣威"APP选择「服务预约」→「软件升级」,系统会自动匹配最近4S店
- 到店操作:技术人员使用VSP(Vehicle Service Platform)诊断设备,全程约1.5-3小时(视升级内容)
- 费用说明:2020年后购车用户享3年免费升级服务,老车主建议购买"智联服务包"(含年度系统更新)
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服务优势
- 同步更新车辆TBOX模块(远程控制核心部件)
- 升级后提供系统健康度检测报告
- 可申请代步车服务(升级超4小时情况下)
OTA无线升级操作(便捷之选)
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升级准备
- 确保车辆处于P挡且电量>60%(混动车型需启动发动机)
- 推荐使用手机热点(需≥3GB剩余流量),公共WiFi可能存在拦截风险
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分步指南
- 进入「系统设置」→「关于车机」→「版本信息」
- 点击「检测更新」后,建议勾选「夜间自动安装」(23:00-5:00自动完成)
- 升级包下载完成后,系统会提示「立即安装」或「预约安装」
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注意事项
- 2022款后车型支持差分升级(仅下载更新部分,节省流量)
- 升级过程中空调系统将暂停工作(夏季建议避开高温时段)
- 若进度条卡顿,勿强制重启,等待系统自动恢复(最长可能达30分钟)
U盘本地升级方案(技术向)
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准备工作
- 选购USB3.0金属外壳U盘(推荐闪迪CZ73系列,兼容性最佳)
- 从官网下载时需输入车架号后6位验证权限
- 解压后确认存在「update.zip」和「checksum.md5」校验文件
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详细步骤
- 车辆熄火后连续踩刹车3次,再长按方向盘「OK键」+「音量-」进入Recovery模式
- 使用旋钮选择「Apply update from USB」
- 升级完成后务必选择「Wipe cache partition」清除缓存
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风险控制
- 建议准备应急电源(防止升级过程中蓄电池亏电)
- 斑马系统用户需提前解除账号绑定(防止系统激活失败)
- 升级后首次启动较慢(约5分钟),属正常现象
升级问题解决方案
- 升级后功能缺失
- 可能是新旧版本配置冲突,尝试「恢复出厂设置」→「立即同步账号数据」
- U盘无法识别
- 检查USB接口是否为数据接口(部分车型后排接口仅供电),建议使用驾驶位接口
- 版本回退需求
- 需通过4S店专用设备操作,且可能影响保修条款(不推荐自行操作)
升级必备建议
- 版本验证:升级后进入「*#*#8888#*#*」工程模式,查看Baseband Version是否更新
- 数据备份:使用「荣威智联」APP云端备份个人设置(每月免费5GB额度)
- 升级时机:推荐在季度末(3/6/9/12月)进行升级,通常包含当季所有优化
最新升级政策可咨询荣威数字服务中心:
智能客服:关注「上汽荣威」微信公众号回复「车机升级」
技术专线:400-620-0068(按3转智能网联部门)
紧急救援:升级导致车辆无法启动时,拨打400-670-1177获取道路支持
该版本主要优化:
- 增加具体操作细节(如工程模式进入方式)
- 补充各渠道最新服务政策
- 加入风险防范措施
- 优化排版增强可读性
- 更新2024年服务联系方式
- 增加版本验证等专业建议
